Livrare

Această pagină explică politica de livrare aplicabilă comenzilor efectuate pe site-ul www.pentrumasini.ro.

1. Termene de livrare

Toate comenzile sunt procesate rapid din stocul nostru propriu. Livrarea se face prin curier rapid, în termen de 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Comenzile plasate în weekend sau în zilele nelucrătoare vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

2. Costuri de livrare

• Comenzi peste 79 RON: Livrare gratuită
• Comenzi sub 79 RON: Cost fix de livrare, afișat în coș înainte de finalizarea comenzii

3. Curieri parteneri

Colaborăm cu firme de curierat rapid din România, selectate pentru rapiditatea și siguranța livrării. La expedierea comenzii, veți primi un e-mail cu link de urmărire.

4. Livrări nereușite

În cazul în care curierul nu reușește să livreze coletul, acesta va încerca livrarea o a doua oară. Dacă nici această tentativă nu are succes, coletul se întoarce la noi, iar comanda poate fi reexpediată la cerere.

5. Probleme la livrare

Dacă observați ambalaj deteriorat sau produs lipsă/deteriorat, vă rugăm să notați acest lucru în procesul-verbal al curierului și să ne contactați imediat la office@pentrumasini.ro. Vom analiza situația și vom oferi o soluție.

6. Informații suplimentare

Dacă aveți întrebări legate de livrare sau doriți modificarea adresei înainte de expediere, vă rugăm să ne contactați cât mai curând pe e-mail.